Tech & știință · Internațional
Cum pot fi folosite instrumentele AI pentru a găsi oferte reale de Black Friday
Chatboți precum ChatGPT sau Claude pot ajuta cumpărătorii să identifice reduceri și să compare prețuri de Black Friday, cu condiția ca cererile trimise să fie detaliate și bine structurate, arată specialistul în inteligență artificială Tudor Galoș.
Utilizarea inteligenței artificiale pentru achizițiile de Black Friday depinde în mod direct de calitatea întrebărilor adresate, a explicat expertul Tudor Galoș la Euronews România. Întrebările generice, precum solicitarea celui mai bun produs la reducere, riscă să ofere recomandări vagi sau nepotrivite nevoilor utilizatorului.
Potrivit specialistului, un sistem AI nu își colectează datele complet autonom și poate recurge la presupuneri eronate dacă nu primește întregul context. Din acest motiv, utilizatorul trebuie să furnizeze instrucțiuni precise despre ce caută și ce aspecte dorește să evite.
Cum se construiește o cerere eficientă
Într-un exemplu analizat de specialist – căutarea unui televizor cu un buget de cel mult 2.000 de lei, inclusiv livrarea –, solicitarea eficientă trebuie să atribuie chatbot-ului un rol clar, de exemplu cel de consultant independent în electronice.
De asemenea, utilizatorul trebuie să ceară compararea ofertelor din magazinele din România pe baza unor criterii precum calitatea imaginii, fiabilitatea și raportul preț-performanță, solicitând prezentarea a trei opțiuni cu avantaje, dezavantaje, costul livrării și sursele datelor. Totodată, este necesară instrucțiunea ca asistentul să menționeze explicit dacă nu poate verifica un preț sau stocul unui produs.
Verificarea istoricului de preț
Pentru a stabili dacă o reducere este autentică, instrumentele AI pot primi rolul de analist de prețuri și protecție a consumatorilor. Chatbot-ul poate fi solicitat să analizeze linkul unui produs, să identifice prețul de referință și să urmărească evoluția din ultimele 30, 90 sau 180 de zile, comparând datele și cu ofertele altor comercianți fără a inventa date lipsă.
În România, perioada de referință prevăzută de lege pentru stabilirea reducerilor aplicate de Black Friday începe cu 30 de zile înainte de campanie. InfoCons și Protecția Consumatorilor recomandă monitorizarea atentă a prețurilor încă din acea perioadă pentru a preveni ofertele înșelătoare.
