Tech & știință · România
GIA, asistentul AI lansat în Ghișeul.ro: cum funcționează plata amenzilor prin pozarea procesului-verbal
Autoritatea pentru Digitalizarea României a introdus GIA, un asistent digital bazat pe inteligență artificială, disponibil direct în aplicația mobilă Ghișeul.ro pentru dispozitivele cu Android și iOS.
Noul instrument este activ permanent și a fost gândit să comunice în limbaj natural cu utilizatorii autentificați. Prin intermediul conversației, aceștia pot achita impozite, datorii către ANAF, amenzi sau rovinieta, pot consulta istoricul tranzacțiilor și pot descărca cazierul judiciar. GIA generează răspunsuri atât pe baza profilului individual, cât și apelând la date publice de interes.
Amenzi plătite prin scanarea documentelor
Printre opțiunile integrate se numără posibilitatea de a achita o amendă doar prin fotografierea procesului-verbal. Sistemul identifică automat detaliile esențiale, precum suma datorată, instituția emitentă și codul specific de plată, procesul de confirmare durând sub 30 de secunde.
De asemenea, asistentul oferă asistență pentru eliberarea pașaportului. Utilizatorii primesc lista actelor necesare, instrucțiuni pentru programare și pot achita taxa aferentă direct în interfață, fără a fi redirecționați către alte pagini web.
Planuri de extindere până în 2026
Costinel-Bogdan Dumitru, ministru delegat pentru digitalizare și inteligență artificială, a precizat că această integrare urmărește transformarea serviciilor publice în unele proactive și interoperabile. În prezent, platforma Ghișeul.ro înregistrează peste 3,6 milioane de utilizatori activi.
Conform autorităților, proiectul va include noi etape de dezvoltare programate pentru anul 2026. Printre acestea se numără lărgirea gamei de operațiuni conversaționale, păstrarea unui istoric al dialogurilor și deschiderea accesului la asistentul digital inclusiv pentru persoanele care nu dețin un cont înregistrat pe platformă.
